Pflege bedeutet im Gräfin-von-Heininger-Haus als einer diakonischen Einrichtung mit einem christlichen Menschenbild, den Menschen zu fördern, zu betreuen und zu begleiten. Wir respektieren und berücksichtigen die individuellen Wünsche, Bedürfnisse und Gewohnheiten der Menschen, die sich uns anvertrauen, wir fördern den Erhalt und die Wiederherstellung ihrer Selbstständigkeit, wir beziehen die körperlichen, geistigen und sozialen Besonderheiten unserer Gäste ein und lassen diese in ein ganzheitliches Pflegekonzept einfließen.

Pflegedienst, Ärzte und Therapeuten arbeiten in jedem Fall eng zusammen. Durch die räumliche Anbindung an die Fachklinik für Geriatrie und Orthopädie wird im Bedarfsfall die kontinuierliche medizinische Versorgung der Gäste und Bewohner ohne die häufig entstehenden Schnittstellenprobleme in optimaler Form gewährleistet.